Мы — международный холдинг в сфере affiliate marketing и performance-трафика, более 5 лет работаем на зарубежных рынках и продолжаем активный рост.
Сейчас мы активно растём и ищем Head of Call-Center, который готов строить команды с 0 и напрямую влиять на результат компании
Условия:
- Конкурентная зарплата + бонусная система;
- График: 6/1 с 16:00 до 00:00 по МСК (гибко обсуждаем);
- Полностью удаленный формат работы;
- Работа в международной амбициозной команде, где твои идеи реально ценят.
Мы ждём от тебя:
- Умение выстраивать call-центр с 0;
- Опыт управления call-центром в High-risk проектах от 1 года;
- Обязательно знание испанского языка;
- Лидерские качества и умение заряжать команду;
- Сильные аналитические навыки и умение быстро принимать решения;
- Стрессоустойчивость и ориентация на результат.
Твои задачи:
- Управлять и координировать работу call-центра;
- Контролировать выполнение KPI и планов по звонкам;
- Повышать качество обслуживания клиентов;
- Анализировать эффективность и внедрять улучшения;
- Мотивировать команду и развивать сотрудников;
- Взаимодействовать с другими отделами ради общих целей.
Школа заботливого английского SHE.TALKS
Москва
до 100000 RUR
MasterCall international call-center
Москва
от 100000 RUR
MasterCall international call-center
Москва
от 100000 RUR
Тимошина Евгения Дмитриевна
Москва
до 1000 USD
Москва
от 700 USD
Москва
от 1500 USD
Москва
от 40000 RUR
Академ Интеллект
Москва
до 70000 RUR
Москва
от 1500 EUR
Alas-De-Mariposa
Москва
до 70000 RUR
Москва
от 50000 RUR