Специалист по сопровождению клиентов

Немного о нас

"Гросс Систем. Информация и решения" - партнер холдинга «Актион» с 2008, входит в десятку крупнейших представителей. Годовой оборот свыше 150 млн руб., увеличивается ежегодно на 20-30 млн. Является поставщиком правовых и справочных систем для 1100 компаний и учреждений, более 2500 пользователей на сопровождении. Основное направление деятельности – реализация и сопровождение справочных систем для профессионалов, таких как «Главбух», «Кадры», «Госфинансы», «Госзаказ», образовательной платформы «Актион360». Зарекомендовал себя как надежный поставщик компаний «Газпром», «Рускон», «Микрохирургия глаза», Росморпот, Министерство транспорта КК, Министерство сельского хозяйства КК, финуправление администрации.

В данный момент мы в поиске менеджера по сопровождению клиентов в отдел корпоративных продаж

Что мы можем вам предложить!

Никаких холодных звонков!

- Полное обучение от компании с чутким наставником. Обучение оплачиваем!

- График работы 5/2 с 8.30 до 17.30 (с пн. по пт.). Выходные суббота и воскресенье. Праздничные дни не работаем! Официальное трудоустройство по ТК РФ.

- Работу в просторном офисе.

- Выплату заработной платы 2 раза в месяц. Фикс оклад + премия (за обзоры, за переподписку).

- Хорошую атмосферу в коллективе.

- Постоянно обучение за счет компании.

- Прозрачная система мотивации.

- С нами Вы научитесь более эффективно общаться и взаимодействовать с людьми.

Что нужно будет делать

- Работа с регулярной базой клиентов, которые приобрели лицензии на наш продукт и пользуются им: обзор новостей, функционала справочных систем в телефонном режиме

- Выявление степени удовлетворенности клиента работой в системе

- Переподписка действующей лицензии

- Своевременное реагирование на все запросы клиента

Нам с вами по пути если:

- У вас грамотная речь. Можете вести переговоры в формате свободного диалога

- Вы уверенный пользователь ПК, офисные программы

- У вас есть желание общаться с людьми

- Вы готовы обучаться новому

- Нацелены на результат

Откликайтесь на вакансию и мы вам обязательно перезвоним!