Основные обязанности
1. Поддержка сети и серверной инфраструктуры
- Администрирование локальной сети (LAN/WAN) и Wi-Fi: настройка коммутаторов, роутеров, патч-панелей. Обеспечение покрытия, скорости и стабильности.
- Работа с сетевым оборудованием: Mikrotik, TP-Link, Linksys, Eltex.
- Администрирование семейства Windows Server, работа со средами виртуализации.
- Базовая сетевая безопасность: сегментация сети (VLAN), настройка прав доступа, контроль периметра.
- Поддержка систем видеонаблюдения (на базе Dahua) и СКУД (система PERCo).
- Работа с физическими линками, понимание принципов монтажных работ и основ электрики (слаботочные системы).
2. Поддержка 1С и баз данных
- Администрирование платформы 1С:Предприятие 8: установка, обновление клиентов, управление пользователями и правами доступа.
- Базовый контроль работы сервера 1С: мониторинг служб, анализ логов.
- Взаимодействие с подрядчиками (франчайзи): постановка задач, передача логов, контроль выполнения работ.
- Поддержка MS SQL: понимание синтаксиса, запуск скриптов, контроль целостности бэкапов.
- Понимание конфигурации 1С на уровне начинающего разработчика/методолога будет преимуществом.
3. Резервное копирование и безопасность (Backup & Recovery)
- Настройка и ежедневный контроль резервного копирования (базы 1С, файловый сервер, конфиги оборудования, виртуальные машины).
- Понимание и реализация Recovery Plan: регулярное тестовое восстановление данных по регламенту.
- Обеспечение информационной безопасности: антивирусная защита, управление паролями, контроль внешних носителей.
4. Работа с пользователями и периферией
- Техподдержка пользователей (Helpdesk): прием заявок, оперативное решение проблем (Windows 10/11, Office, сеть, 1С).
- Обслуживание оргтехники: настройка сетевых принтеров/МФУ, диагностика драйверов, учет и замена картриджей.
- Работа с виртуальными АТС (телефония).
- Написание инструкций для пользователей.
5. Учет и бюджетирование
- Ведение инвентаризации ИТ-активов (оборудование, лицензии ПО).
- Участие в формировании ИТ-бюджета: план закупок на год, подбор спецификаций, обоснование затрат, контроль фактических расходов.
- Ведение технической документации и документооборота отдела.
Требования к кандидату
Опыт и образование:
- Опыт работы системным администратором или ИТ-инженером от 2–3 лет.
- Желателен опыт работы в производственных, складских или логистических компаниях (понимание специфики: складской учет, работа в цеху, ЭДО).
Необходимые навыки (Hard Skills):
- OS & Virtualization: Уверенное знание Windows 10/11, Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO), виртуализация.
- Network: Глубокое понимание TCP/IP, VLAN, Routing, VPN. Опыт настройки оборудования Mikrotik/Eltex/TP-Link.
- 1С & SQL: Опыт администрирования платформы 1С, базовые знания T-SQL (MS SQL).
- Security: Понимание принципов резервного копирования (NAS, Cloud, 3-2-1) и восстановления (Disaster Recovery).
Будет плюсом (Nice to have):
- Навыки автоматизации (PowerShell, bat-скрипты).
- Знание систем контроля доступа (PERCo) и видеонаблюдения (Dahua).
- Понимание складских бизнес-процессов и работы ЭДО.