Менеджер клиентского сервиса

Компания "Триал Маркет". Сфера деятельности: комплексное обеспечение различных сфер бизнеса упаковочной продукцией и расходными материалами (b2b рынок). Представленность более, чем в 25 регионах РФ .

Клиентские сегменты: HoReCa, Клининг, Производства, Retail

Мы ищем Менеджера клиентского сервиса, который станет важной частью нашей команды и поможет поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.

Задачи:

- Прием и обработка заказов: эффективно принимать заказы через почту, телефон и мессенджеры, оформлять их в базе 1С (обучение предоставим).
- Консультирование клиентов: оказывать профессиональную помощь по ассортименту, новинкам и акциям компании.
- Документооборот: формирование, счетов, актов,накладных.

Мы ищем человека, который:

- Имеет опыт работы в клиентском сервисе от 1 года.
- Уверенно владеет ПК, знает MS Office имеет опыт работы с 1С (желательно).
- Обладает отличными навыками деловой коммуникации и грамотной речью.
- Проявляет клиентоориентированность и приветливость.
- Имеет ответственный подход к работе и быстро обучается.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
- График работы 5/2.
- Прозрачную систему мотивации и возможности профессионального роста.
- Пошаговую систему обучения и наставничество.
- Работу в стабильной и известной компании, лидере своего рынка.