Администратор

Обязанности:

Стать полноценной хозяйкой клуба и принимать клиентов как самых ценных гостей.

• Взаимодействие с клиентами.

• Встречать гостей, консультировать по услугам, помогать с выбором абонементов и товаров.

• Создавать дружелюбную и приятную атмосферу в клубе.

• Принимать звонки, обрабатывать заявки через мессенджеры, записывать на занятия, оформлять абонементы и вести клиентскую базу в CRM-системе, отслеживать посещаемость и продление абонементов.

• Продавать услуги клуба, через пользу, а не впаривание.

• Помогать в разрешении конфликтных ситуаций и отвечать на вопросы клиентов.

• Организация работы.

• Вести и контролировать расписание занятий, координировать работу преподавателей, организовывать замены и решать организационные вопросы, связанные с проведением уроков.

• Следить за чистотой и порядком во всех зонах клуба, контролирувать техническое состояние оборудования.

• Обеспечивать сохранность материальных ценностей клуба, управлять заказом расходных материалов.

• Вести рабочую и финансовую отчетность, выполняет поручения руководства.

• Предоставлять необходимые отчеты руководителю.

• Взаимодействовать с клиентами, преподавателями и другими сотрудниками клуба, а так же с подрядчиками.

• Собирать и размещать контент.

• Создавать позитивную, мотивирующую и доброжелательную атмосферу в клубе.

• Любить йогу и все что с ней связано.

• Активная, позитивная, педантичная, стрессоустойчивая коллега.
• Опыт в аналогичной должности будет конкурентным преимуществом.

• Оклад 50 000 рублей на руки плюс % от продаж (средний заработок 100 000-150 000 рублей).
• Бесплатный практики в клубе.
• Скидки на продукцию.
• Экологичная среда.
• Интересные задачи.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Участие в международных мероприятиях.
• Лояльное руководство.