ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Планировать передачу пассажирского транспорта в тестовую эксплуатацию.
- Проводить проверку Клиента.
- Заключать Договор с клиентом для придачи пассажирского транспорта в тестовую эксплуатацию.
- Формировать и утверждать план передачи пассажирской техники для тестовой эксплуатации.
- Осуществлять передачу согласно Договора и плана передачи пассажирской техники в тест Клиенту.
- Контролировать техническое состояние пассажирского транспорта, находящегося на тестовой эксплуатации.
- Отслеживать исполнение Клиентом обязательств по соблюдению условий договора.
- Организовывать и контролировать опрос и сбор данных от клиентов, взявших пассажирский транспорт на тестовую эксплуатацию, оказывать консультационные услуги и помощь клиентам в решении вопросов, возникающих в момент тестовой эксплуатации.
- Принимать автобус из тестовой эксплуатации.
- Оценивать качество предоставления услуг сервисных центров ПАО «КАМАЗ»:
- результативность работы сервисных центров;
- уровень удовлетворенности клиентов.
- Организовывать и контролировать проведение послесервисного опроса клиентов.
- Организовывать и контролировать работы по приему и отработке обращений клиентов сервиса (жалобы, благодарности, письма), контролировать сроки и принятые меры по обращениям, осуществлять сбор обратной связи от клиентов по уровню удовлетворенности процессом решения вопроса (в случае жалобы или письма).
НАША ВАКАНСИЯ ПОДОЙДЁТ ВАМ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:
- Ответственность, качественное выполнение работы;
-
Высшее техническое образование (автомобилестроение или машиностроение)
-
Уверенное знание устройства пассажирского транспорта, его технических особенностей;
РАБОТА НА КАМАЗе - ЭТО
- Официальное трудоустройство, гарантии согласно ТК РФ
- Ежегодная индексация заработной платы
- Уровень зарплаты, который зависит от квалификации, стажа работы, уровня сложности и качества выполняемой работы
- Решение амбициозных масштабных задач в команде профессионалов
- Возможность формировать дополнительную пенсию по корпоративной программе негосударственного пенсионного обеспечения
- Программа корпоративных привилегий
- Расширенный соц. пакет поддержки работников и членов их семей:
- компенсация проезда и питания, система материальной поддержки,
- забота о детях сотрудников с предоставлением бесплатных путевок в детские лагеря, оригинальных новогодних подарков
- Реализация программ по решению жилищных вопросов:
- льготные условия ипотеки,
- получение жилья в арендных домах, общежитиях
- Яркая и насыщенная корпоративная жизнь: спортивные мероприятия, программы поддержки здоровья