Администратор службы приема и размещения

Мы - четырёхзвездочный отель в центре Москвы, и мы в поисках сотрудника на позицию администратора службы приема и размещения! Сотрудника, который четко осознает, что первое впечатление об отеле начинается со стойки приема и размещения.

В отеле 60 номеров различных категорий, ресторан и конференц-зал.

Ваши обязанности:

Встреча и размещение гостей;
Приём и распределение звонков;
Обеспечение работы по эффективному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий проживания, и информирование о дополнительных услугах отеля;
Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций;
Работа с кассой;
Взаимодействие со всеми службами отеля;
Работа в программе Fidelio и Контур (миграционный учет).

Что мы от Вас ждём:

Презентабельный внешний вид;
Навыки делового общения;
Умение работать в режиме многозадачности;
Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.

Знание иностранных языков будет преимуществом

Что мы предлагаем:

График работы 2/2;
Стабильная заработная плата;
За смену - 3500 +личные проценты за бронирования;
Оплачиваемый период обучения;
Бесплатное питание;
Оформление согласно Трудовому Кодексу РФ;
Работа в опытном, дружном коллективе с минимальной текучкой.

Если Вы хотите стать частью нашего большого и дружного коллектива - пишите, звоните!

Будем рады Вашим откликам!