Customer service/Менеджер по работе с клиентами

Требования:

Свободное владение и понимание английского языка (знание китайского считается преимуществом)

Умение пользоваться офисными программами, такими как Word и Excel

Вежливость и уравновешенность

Сильные коммуникативные навыки, умение ясно выражать мысли, оперативное мышление и трудолюбие

Опыт работы в сфере обслуживания является преимуществом

Возможность ездить на работу в город Сырдарья

Обязанности:

Выполнение ежедневных задач в центре обслуживания клиентов

Проверка планов отправки грузов и счетов-фактур

Отслеживание жалоб, поступающих от дистрибьюторов

Помощь в отслеживании заказов клиентов

Выполнение других поручений руководства

Talablar:

Ingliz tilida bemalol gaplasha olish va tushunish (xitoy tili afzallik hisoblanadi)

WORD va EXCEL kabi ofis dasturlaridan foydalanish ko‘nikmasi

Xushmuomala va bosiq bo‘lish

Kuchli muloqot va fikr ifodalash qobiliyati, tezkor fikrlash va mehnatsevarlik

Xizmat ko‘rsatish sohasida tajriba mavjudligi afzal

Sirdaryo shahriga qatnab ishlay olish

Majburiyatlar:

Mijozlarga xizmat ko‘rsatish markazida kundalik ishlarni bajarish

Yuk jo‘natish rejalari va hisob-fakturalarni tekshirish

Distribyutorlardan kelgan shikoyatlarni kuzatib borish

Mijoz buyurtmalarini kuzatishda yordam berish

Rahbariyat topshirig‘iga binoan boshqa vazifalarni bajarish