Менеджер по работе с авиакомпаниями

HotelCompas — ведущая IT-компания, специализирующаяся на поддержке авиакомпаний в ситуациях сбоев рейсов и организации размещения экипажей. Мы работаем в 80 странах и сотрудничаем с 47 авиакомпаниями, предлагая инновационные решения для оптимизации авиационной логистики.

В связи с ростом и расширением команды мы ищем менеджера по работе с авиакомпаниями. Ваша задача — развитие партнёрских отношений с авиакомпаниями и повышение эффективности их обслуживания.

Мы ищем человека для работы в бакинском офисе. Наш офис расположен в Caspian Business Center.

Обязанности:

• Управление и развитие отношений с клиентским портфелем авиакомпаний

• Проведение переговоров и заключение контрактов на обслуживание

• Контроль операционных процессов, связанных с размещением летных экипажей

• Обеспечение бесперебойного взаимодействия между авиакомпаниями, отелями и внутренними подразделениями

• Анализ потребностей клиентов и оптимизация клиентских решений

• Оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций

• Взаимодействие с командами продаж, поддержки и разработки для улучшения качества сервиса

Требования:

• Опыт работы в авиации, туризме или гостиничном бизнесе будет преимуществом

• Отличные навыки коммуникации, ведения переговоров и управления клиентскими отношениями

• Умение работать в динамичной, быстро меняющейся среде

• Владение русским и английским языками на уровне не ниже C1

• Ответственность, внимание к деталям, ориентация на результат

Условия:

• Работа в офисе Caspian Business Center

• Оклад на позицию: $800

• Ежемесячный бонус: 5% от прибыли

• Присутствует дополнительная ежемесячная мотивация по KPI

• Поддержка и обучение со стороны экспертов отрасли

• Возможности карьерного роста — как вертикального, так и горизонтального