Ваши задачи:
- непосредственная работа в отделе технической поддержки;
- консультации по настройке и обслуживанию оборудования;
- подбор решений на базе оборудования Zelax под проекты заказчиков;
- установка и настройка оборудования на площадке клиента;
- тестирование телекоммуникационного оборудования («железо» и ПО);
- написание технической документации (руководство пользователя, техническое описание, справочник команд);
- проведение обучения инженеров заказчика работе с оборудованием Zelax;
- командировки (техническая консультация на деловых встречах с клиентами, выезд на площадку клиента для диагностики технической проблемы, и т.д.).
Наши ожидания:
Обязательно:
- высшее техническое образование или опыт работы в профильной области от года;
- хорошее знание русского языка, грамотность;
- знание технического английского языка на уровне чтения обучающих материалов и технической документации;
- понимание принципов построения телекоммуникационных сетей;
- знание модели OSI, протоколов канального, сетевого и транспортного уровней;
- опыт работы с сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы);
- уверенное понимание процессов коммутации и маршрутизации;
- знание протоколов и технологий: RSTP/MSTP, VLAN, ACL, NAT, OSPF;
- знание основ взаимодействия с командной строкой ОС Linux (ifconfig, pwd, cd, ls, chmod и т.д.);
- опыт настройки сетевого оборудования через CLI;
- хорошее знание русского языка, грамотность;
- знание технического английского языка;
- уверенное владение Microsoft Word.
Приветствуется:
- опыт работы в системном интеграторе, операторе связи или провайдере;
- опыт работы с телекоммуникационным оборудованием (модемы, мультиплексоры, голосовые шлюзы);
- опыт использования эмуляторов сетевого оборудования (Cisco Packet Tracer/GNS3/EvE NG);
- наличие сертификатов, подтверждающих профессиональные навыки, в том числе просроченных (CCNA, CCNP, JNCIA, RHCSA, др.);
- умение обращаться с кримпером, паяльником и отверткой.
Условия и преимущества:
- Конкурентная и справедливая зарплата: Фикс превышающий среднерыночный по отрасли и позиции
- Официальное трудоустройство и «белая» зарплата: Полная выплата всех налогов и взносов, что обеспечивает социальные гарантии (отпускные, больничные,дополнительные дни за стаж работы)
- Компенсация расходов: На питание (обеды)
- Отсутствие токсичной культуры переработок: Уважение к личному времени сотрудника после окончания рабочего дня и в выходные.
- Наставничество и менторство: Система адаптации новичков и поддержки более опытными коллегами.
О компании: Zelax – компания с 36-летним опытом работы, создающая широкий спектр телекоммуникационного оборудования. Мы гордимся нашими достижениями и стремимся к новым высотам. В нашей команде рады видеть как опытных профессионалов, так и начинающих специалистов. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успеха на рынке передовых технологий!