Руководитель отдела продаж (ниша психология/тренинги, удалёнка)

О проекте

Институт практической психологии Павла Ракова — крупный проект в сфере психологии, отношений и личностного роста.

Наш флагманский продукт — офлайн-мероприятие “Летний лагерь”, которое проходит 4 раза в год и собирает большую живую аудиторию.

Параллельно мы развиваем линейку онлайн-программ и клубов, но для тебя главный фокус — именно продажи “Летнего лагеря” по тёплой базе и входящим лидам.

У нас:

• живая, эмоциональная ниша (психология, отношения, личный рост);

• большая тёплая база 100 000+ контактов;

• Лютейший LTV и супер-лояльная ЦА;

• ТОПовый медийный эксперт, блогер-миллионник;

• своя команда маркетинга и постоянный поток входящих лидов;

• и понимание, что продажи — сердце проекта, а не «колл-центр на аутсорсе».

Сейчас мы усиливаем продажи «Летнего лагеря» и ищем тимлида отдела продаж и будущего РОПа, который:

• сам умеет настойчиво, но экологично продавать тренинги,

• готов вести команду менеджеров,

• и хочет вырасти в полноценного РОПа не на словах, а по факту результата. И не когда-то там, а за 4-6 месяцев.

Зачем мы тебя ищем

Честно: у нас уже есть отдел продаж, CRM и лиды.

Но:

• лиды иногда протухают;

• точек касания мало;

• команда может работать быстрее и плотнее;

• нужен человек, который возьмёт ответственность за сбор выручки на себя.

Поэтому нам важен не «руководитель по должности», а играющий тренер, который любит продажи и людей, а не только таблички и отчёты.

Что ты будешь делать

1. Продавать “Летний лагерь” (а потом и другие наши продукты) и личным примером задавать планку

• Работать с тёплой базой и входящими лидами (телефон + переписка, без офлайн-встреч)

• Докручивать воронку касаний: не «позвонил один раз и забыл», а серия касаний (7+) до логичного финала

• Отрабатывать возражения по цене, времени, сомнениям — именно в контексте тренингов и личностного роста

2. Вести команду менеджеров (4 МОПа)

• Проводить ежедневные мини-планёрки: задачи, фокус, цифры

• Слушать звонки/смотреть переписку, давать обратную связь, разбирать кейсы

• Помогать прокачивать навыки, подтягивать отстающих и, при необходимости, менять состав команды

3. Организовать работу отдела так, чтобы мы не теряли деньги

• Следить, чтобы первый ответ лиду был в течение 15 минут в рабочее время

• Обеспечить, чтобы отдел продаж прикрывал 7/0 с 9:00 до 21:00 за счёт дежурств и грамотного графика МОПов (твой личный график — полный день 5/2). Важно: мы платим не за “попочасы” за компом, а за результат

• Контролировать, чтобы ни один лид не “потерялся” в amoCRM и GetCourse.

4. Работать с цифрами и планом

• Считать выручку, конверсии, активность и видеть, на какие рычаги нажать, чтобы рос доход

• Участвовать в планировании плана продаж и его декомпозиции вместе с управляющей и РОМом

• Предлагать улучшения по скриптам, касаниям, офферам — нам важно мнение человека, который «в полях»

Что мы предлагаем

• Доход от 140 000 до 200 000 ₽ на руки при выполнении плана: фикс 60 000 ₽ + прозрачный % от результата

• Полностью удалённый формат: можно работать из любого города, если ты в часовом поясе МСК ± 1

• Большая тёплая база 100к+ людей, сильный бренд и узнаваемый продукт, а не «холодные звонки непонятно кому»

• Реальные полномочия: ты влияешь на подбор, мотивацию и работу команды, а не просто «принимаешь отчёты»

• Понятный карьерный трек:
  → на старте — тимлид,
  → при достижении целей по выручке и системе — формальное оформление роли РОПа и рост дохода

• Мы не корпорация: минимум бюрократии, быстрые решения, прямой контакт с управляющей и основателями

Кого мы ищем

Тебе точно к нам, если:

• У тебя есть опыт продаж B2C от 3 лет,
  из них 1–2 года — именно обучение / тренинги / мероприятия / психологические программы

• Ты лично продавал на чек 50–70k ₽ и можешь честно рассказать о своих цифрах

• Ты уже был тимлидом / старшим менеджером или де-факто вёл людей: обучал, помогал, тянул план

• Ты умеешь работать в CRM (желательно amoCRM/GetCourseCRM) и понимаешь, что такое воронка, статусы, задачи, отчёты

• Ты комфортно работаешь удалённо, умеешь держать себя в тонусе без офиса

• У тебя есть или ты готов быстро оформить ИП/самозанятость, работать по договору оказания услуг

По характеру ты:

• Драйвовый и живой: любишь движение, контакт с людьми, не боишься камеры, эмоций, энергичных экспертов

• Боец за результат: считаешь деньги, понимаешь, как на них влиять, и не перекладываешь всю ответственность на маркетинг

• Любишь и продажи, и людей: можешь и сам продать, и подсветить команде, как сделать лучше

Кому лучше не откликаться

Сэкономим время друг другу, если:

• У тебя нет опыта продаж обучения/тренингов/мероприятий

• Ты работал только в офисе и не понимаешь, как жить и работать в удалённом формате

• Ты хочешь только «руководить» и не готов сам продавать

• Ты не можешь/не хочешь оформлять ИП/самозанятость

• Ты планируешь «подумать пару месяцев», а не готов рассматривать быстрый старт

Формат работы

• Полный рабочий день 5/2

• Ответственность за то, чтобы отдел продаж работал 7/0 с 9:00 до 21:00 (через смены и дежурства менеджеров)

• Полностью удалённо, все процессы онлайн

Как откликнуться

Нажмите кнопку «Откликнуться» и в сопроводительном письме напишите немного о себе:

• когда, где и что вы продавали из обучения/тренингов,

• с каким средним чеком работали,

• что привлекло в вакансии и почему откликнулись?

В ответ мы вышлем вам ссылку на короткую форму-анкету, которую нужно будет заполнить (это 5–7 минут, без боли и тестов на 40 страниц)

Далее этапы:

• Этап 1. Собеседование с нашим HRBP

• Этап 2. Собеседование с продюсером / управляющей / генеральным директором

Мы не корпы 🙂 Отвечаем быстро, принимаем решения оперативно и честно даём обратную связь.