Администратор

Работа с клиентами

Встречать и приветствовать клиентов.

Предоставлять полную информацию о расписании, ценах, акциях, преподавателях.

Вести предварительную запись на пробные занятия.

Фиксировать посещаемость.

Контролировать оплату (ежемесячные абонементы, разовые посещения).

Работа с документами и оплатой

Вести журнал и CRM:

список клиентов,

отметки о посещении,

даты оплат и задолженности.

Принимать оплату (наличными, картой).

Ежедневно вести кассовый отчет и сдавать итог директору/управляющему.

Чистота и порядок

Контролировать уборку зала и холла.

Следить за состоянием оборудования.

Сообщать управляющей о поломках/необходимости закупок хоз.товаров