Обязанности: Обрабатывать входящие обращения клиентов и предоставлять консультации по продуктам и объектам компании (мы работаем с внутренними заявками – «теплые клиенты»)
- Поддерживать коммуникацию с арендаторами, включая разрешение спорных и конфликтных ситуаций
- Оформлять, заключать и сопровождать договоры, дополнительные соглашения, документы для оформления временной регистрации по месту пребывания и др.
- Работать с дебиторской задолженностью (с внимательным и чутким подходом к арендаторам)
- Взаимодействовать с управляющей компанией по вопросам эксплуатации объектов недвижимости
- Сопровождать арендаторов в государственных органах для оформления временной регистрации по месту пребывания
Требования: - Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж от 1 года
- Опыт работы в сфере недвижимости - крутое преимущество
- Открытость, честность, клиентоориентированность и любовь к людям
- Умение работать с документацией и MS Office (Word, Excel)
- Уверенное использование CRM-системы
- Готовность к разъездному характеру работы
Условия: Гибкий график работы 2/2