Владивосток, улица Калинина, 5
Полный цикл управления сервисными центрами (Владивосток, Уссурийск, Хабаровск, открытие СЦ в Южно-Сахалинске): формирование и исполнение бюджета СЦ, планирование штата СЦ, планирование нагрузки сотрудников.
Контроль ключевых показателей (KPI) подразделения и работа на их улучшение (сроки, качество, клиентская удовлетворённость).
Оптимизация операционных процессов: внедрение стандартов работы, управление складом запасных частей, повышение производительности и эффективности СЦ.
Взаимодействие с партнерами и клиентами: ведение переговоров, развитие партнерских отношений, работа с производителями, разрешение конфликтных ситуаций.
Развитие бизнеса: выстраивание, оптимизация и внедрение эффективных бизнес-процессов для повышения качества сервиса и прибыльности. Финансовый контроль: маржинальность, выручка, исполнение бюджета.
Работа на улучшение: формирование предложений по оптимизации технологий и бизнес-процессов СЦ.
Техническая грамотность, стаж работы в сфере сервисного обслуживания не менее 1 года.
Знание основных процессов сервиса, ключевых показателей сервиса и умение ими управлять.
Опыт управления командой, лидерские качества, проактивность.
Oil Station (ИП Семенов Илья Андреевич)
Владивосток
до 150000 RUR
SOKOLOV (ИП Момот Дмитрий Николаевич)
Владивосток
до 150000 RUR
Владивосток
до 100000 RUR
Владивосток
от 200000 RUR
Владивосток
до 300000 RUR
Интехсерт (ИТС)
Владивосток
до 300000 RUR
Завод ВРК Сапфир
Владивосток
от 150000 RUR
Дальневосточный банк
Владивосток
от 100000 RUR
Владивосток
до 120000 RUR
Владивосток
до 120000 RUR