Старший специалист контакт-центра
Старший специалист контакт-центра
Владивосток, Черёмуховая улица, 11
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка входящих звонков, сообщений и электронных обращений.
- Консультирование по вопросам медицинских услуг, записей на прием, получения результатов исследований и другой информационной поддержки.
- Ведение базы знаний сотрудников согласно установленным стандартам.
- Контроль качества обслуживания и выполнение плановых показателей.
- Обучение и наставничество младших специалистов.
- опыт работы в контактных центрах или сфере здравоохранения от 2 лет.
- отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость.
- знание информационных систем и приложений, используемых в работе (например, автоматизированных систем записи, баз данных).
- внимательность и ответственность.
- официальное трудоустройство.
- социальные гарантии согласно ТК РФ.
- современное рабочее место в комфортных условиях.
- возможность профессионального развития.
Адрес
Похожие вакансии
Главный специалист
Образовательное учреждение Дальневосточный федеральный университет
Полный день
Владивосток
от 50000 RUR
Ведущий документовед в Восточный институт
Образовательное учреждение Дальневосточный федеральный университет
Полный день
Владивосток
до 35000 RUR
Оператор колл-центра по работе с просроченной задолженностью
СКБ Приморья Примсоцбанк
Полный день
Владивосток
до 108000 RUR
Старшая медсестра/Старший медбрат в медицинский центр и центр реабилитации "Биомеханика"
БиоМед Эксперт
Полный день
Владивосток
от 120000 RUR
Главный специалист обслуживания юридических лиц в Банк (ДО «Первомайский»)
Финансовый Дом «Солид»
Полный день
Владивосток
до 80000 RUR
Технический специалист по ИС
КГКУ Информационно-технологический центр Приморского края
Полный день
Владивосток
от 65000 RUR
Ведущий специалист сектора корреспондентских счетов в Банк
Финансовый Дом «Солид»
Полный день
Владивосток
от 65000 RUR
Главный менеджер по работе с премиальными клиентами
Россельхозбанк
Полный день
Владивосток
от 108500 RUR
Главный специалист организационного отдела
Образовательное учреждение Дальневосточный федеральный университет
Полный день
Владивосток
до 90000 RUR