Бизнес / системный аналитик

Мы разрабатываем коммуникационноую платформу и на её основе виртуальную АТС, которой пользуются более 65 тыс. компаний малого и среднего бизнеса, и каждый месяц их число растёт.

Что такое Виртуальная АТС? Уверены, что вы уже имели дело с нашим продуктом, когда звонили, например, в клинику и вместо гудков слышали приветствие, после которого через голосовое меню вам предлагали нажать на телефоне цифру, чтобы ваш звонок перенаправили туда, куда вам нужно. А если все операторы оказывались заняты, вам озвучивали ваш номер в очереди и просили подождать. Мы создаём не только этот функционал.

Продукту более 20 лет и он продолжает расти и развиваться. В связи с этим мы ищем бизнес/cистемного аналитика.

Задачи:

• глубокое погружение в бизнес-процессы, выявление скрытых потребностей, формализация нефункциональных требований и проектирование логики системы с использованием нотаций BPMN и UML (Use Case, Sequence, Activity diagrams);
• проектирование интеграционных взаимодействий, включая детальный маппинг данных (data mapping), с использованием REST API (OpenAPI/Swagger, JSON) и SOAP-сервисов (WSDL, XSD, XML);
• анализ данных в базах данных для проверки корректности исполнения требований и понимания существующей логики хранения данных. Декомпозиция бизнес-требований, управление бэклогом, приоритизация и постановка четких задач для команды разработки в формате User Stories с критериями приемки (Acceptance Criteria);
• обеспечение целостности и актуальности Базы Знаний как единственного источника правды по проекту. Своевременная актуализация всех артефактов (спецификации, API, UML/BPMN диаграммы, User Stories) после каждого изменения логики, построение и поддержка матрицы трассируемости требований (Traceability Matrix), а также проактивный рефакторинг документации;
• эффективное взаимодействие с владельцами продуктов, разработчиками, тестировщиками и другими стейкхолдерами.

Имеют значение:

• успешный опыт конструктивного анализа входящих идей для поиска оптимальных решений. Опыт работы с PlantUML будет плюсом;

• практический опыт работы с Postman, понимание принципов отказоустойчивости. Опыт проектирования асинхронных систем (Kafka) будет серьезным преимуществом;

• умение проектировать и читать ER-диаграммы (Entity-Relationship) для описания модели данных, а также писать SQL-запросы среднего уровня сложности (включая JOIN);

• практический опыт работы по Agile (Scrum/Kanban);

• уверенное владение Confluence и Jira для связи требований с задачами разработки;

• умение управлять ожиданиями, проводить демонстрации разработанного функционала, слушать, аргументировать свою позицию и находить общий язык с разными людьми для достижения общей цели.

Мы предлагаем:

• мы аккредитованная IT - компания;

• оформление согласно ТК РФ;

• белая заработная плата, соответствующая вашим ожиданиям;

• Вы сможете работать удаленно из любой точки мира и гибко планировать свой график работы. Как правило, основная активность в компании проходит с 10 до 19, но можно начать раньше или позже;

• сложный и захватывающий проект. Хардкорные практики - мы переизобретаем телеком, внедряя современные технологии и важные для пользователя фичи;

• развитие продукта, идущего в ногу со временем, а значит и собственный рост;

• регулярные внутренние meet up, посвященные технологиям в нашей области;

• замечательный коллектив, каждый готов ответить на вопросы и поделиться тем, что знает сам. Плоская система управления и быстрое принятие решений.
  
  Чтобы мы выделили Ваш отклик из +100500 и написали Вам очень быстро, напишите сопроводительное письмо 🙏
  В нем опишите один сложный на Ваш взгляд бизнес-запрос (бизнес-требование) из недавнего опыта и разложите его на user stories с AC.