Управление создает сервисы в «ВТБ Онлайн» на стыке с государством для упрощения процессов (цифровизация госсервисов), а также запускает акции социального характера для оказания доп. поддержки российским семьям.
Обязанности:
- Организация запуска CRM-кампаний (включая онбординги, умную ленту сообщений, коммуникации в чат-боте);
- Написание текстов, подготовка иллюстраций;
- Участие в подготовке запуска ФРК (федеральных рекламных кампаний), SMM (посты в соцсетях, Telegram, статьи в Дзен), подготовка ТЗ к рекламным форматам для офисов Банка;
- Разработка вспомогательных материалов для сотрудников (памятки, листовки и т. п.).
Требования: - Грамотная речь и умение работать с текстами (кратко доносить суть простым языком).
- Понимание процессов digital marketing, social media marketing, content marketing.
- Работа в ПО — Figma (желательно), MS PowerPoint.
- Структурированность, умение работать с данными (знание MS Excel)