Администратор
Администратор
Ульяновск, улица Бебеля, 7
Описание вакансии
-
Встреча и сопровождение пациента клиники на всех этапах лечения;
- Прием оплаты, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом;
- Оформление первичных документов с пациентами - договора, ИС;
- Ведение рабочей документации клиники, финансовая отчетность;
-
Вести эффективный прием входящих звонков с целью записи пациента на прием - умение грамотно провести презентацию клиники, презентацию врача, презентацию услуги;
-
вести эффективную работу (телефонные звонки, отправка смс-уведомлений, информационных писем, работа в мессенджерах) с имеющейся базой пациентов с целью приглашения их воспользоваться услугами клиники;
-
Формирование графика врачей (минимизация простоев в графике врача, формирование плотной записи);
-
Запись пациентов на прием и дальнейшее подтверждение записи.
- грамотная речь, умение быть убедительным, умение использовать скрипты в разговоре - обязательны;
- искренняя доброжелательность, неподдельное сочувствие, умение налаживать контакты даже со сложными пациентами - основные качества для администратора;
- стрессоустойчивость, многозадачность, способность сглаживать конфликтные ситуации и не реагировать на возможный негатив - очень желательны, хотя и редко применимы;
- желание изучить полный спектр стоматологических услуг, методы их проведения и самостоятельно пополнять базу своих знаний.
- дружный коллектив единомышленников;
- работа по графику 2/2;
- оформление по ТК.
Навыки
- Грамотная речь
- Прием и распределение телефонных звонков
- Пользователь ПК
- Проведение презентаций
- Навыки презентации
- Кассовые операции
- Администрирование
- Деловое общение
- Работа с базами данных
- Телефонные переговоры
- Навыки межличностного общения
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по продажам - администратор ресепшен Imperial Resort & SPA
ГК Александровский Парк
Ульяновск
от 60000 RUR
Товаровед-Администратор (ул. Врача Михайлова)
Гулливер, сеть супермаркетов
Ульяновск
от 59000 RUR
Товаровед-Администратор (ул. Новосондецкий, 26А)
Гулливер, сеть супермаркетов
Ульяновск
от 59000 RUR
Товаровед-Администратор (ул. Корунковой, 15А)
Гулливер, сеть супермаркетов
Ульяновск
от 59000 RUR
Товаровед-Администратор (ул. Врача Михайлова)
Гулливер, сеть супермаркетов
Ульяновск
от 59000 RUR
Товаровед-администратор (Латышева, 1)
Гулливер, сеть супермаркетов
Ульяновск
от 59700 RUR
Портье (Администратор службы приема и размещения)
ТНВ ПАРКИНВЕСТ И КО Д.У.
Ульяновск
до 68000 RUR
Администратор магазина (Розы Люксембург, 3)
МАГНИТ, Розничная сеть
Ульяновск
до 73900 RUR