SMM-специалист в управляющую компанию

Мы — управляющая компания, которая делает жизнь жителей комфортной, безопасной и современной. Ищем SMM-специалиста, который поможет нам говорить с жителями на одном языке, делать коммуникацию открытой и формировать доверие к компании.

🧩 Обязанности

🔹 Контент и коммуникация

• Ведение социальных сетей УК и ЖК (Instagram*, Telegram, ВК).

• Создание понятных и полезных постов: новости ЖК, объявления, инструкции, отчёты.

• Съёмка и монтаж коротких видео (репортажи, “до/после”, рабочие процессы).

• Подготовка визуала: Stories, карточки, инфографика.

🔹 Работа с аудиторией

• Ответы на комментарии и сообщения.

• Грамотная работа с негативом, умение гасить конфликты.

• Повышение лояльности жителей через правильное общение.

🔹 Репутация и аналитика

• Мониторинг отзывов и упоминаний.

• Формирование прозрачного и позитивного имиджа УК.

• Анализ статистики, подготовка ежемесячных отчётов.

🔹 Дополнительные задачи

• Помощь в проведении мероприятий для жителей (фото/видео, пост-освещение).

• Подготовка инфоповодов.

• Своевременная публикация важных объявлений.

🎯 Требования

• Опыт работы SMM от 1 года (желательно в сфере сервиса или ЖКХ).

• Грамотная письменная речь, умение объяснять сложное простыми словами.

• Навыки съёмки и базового монтажа.

• Умение работать с негативом и сохранять профессиональный тон.

• Ответственность, пунктуальность, оперативность.

• Желание развиваться и работать в сервисной сфере.

⭐ Будет плюсом

• Знание основ дизайна и мобильных редакторов.

• Понимание специфики работы управляющих компаний.

• Опыт ведения Telegram-каналов или локальных сообществ.

💼 Мы предлагаем

• Стабильную работу в надёжной компании.

• Официальное трудоустройство.

• График: 5/2 (частично удалённо можно обсуждать).

• Дружелюбную команду и поддержку всех служб УК.

• Возможность влиять на имидж компании и развитие коммуникации.