Младший сервис-менеджер

Солар

Младший сервис-менеджер

Нижний Новгород, Казанское шоссе, 23

Описание вакансии

Обязанности:
  • Управление сервисными договорами c заказчиками;
  • Контроль и обеспечение соблюдения контрактных обязательств;
  • Разработка и ведение отчетности по сервисным договорам;
  • Участие в улучшении процессов сервиса и клиентоориентированности;
  • Участие в развитии наполнении и актуализации сервисной базы знаний;
  • Участие в процессах поддержки продаж (сопровождение пресейла);
  • Взаимодействие с производственными подразделениями по вопросам развития ПО;
  • Участие в демонстрациях и презентациях с заказчиками.
Требования:
  • Опыт работы в ИТ/ИБ на технической/административной роли;
  • Понимание организации сервисного обслуживания систем и комплексов;
  • Общее понимание технологий работы сервис деска и многоуровневой организации сервиса;
  • Развитые навыки деловой коммуникации;
  • Желание развиваться с сфере ИБ.
Условия:
  • Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
  • Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
  • Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
  • ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
  • Доплата больничных и отпусков до 100% от оклада, 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
  • Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
  • Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
  • Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
  • Возможен полностью удаленный формат работы или гибрид в офисе города присутствия компании (Нижний Новгород, Самара, Ростов, Москва).
Навыки
  • Технические средства информационной защиты
  • Деловая коммуникация
  • Управление командой
  • Управление подрядчиками
  • Контроль сотрудников
  • Информационная безопасность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Roistat
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Экосмотр
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
ФТО
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 90000 RUR

Индексис
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • от 60000 RUR

Грузвектор
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 52000 RUR

Котляренко Марина Сергеевна

Помощник в страховую компанию(notebook компании)

Котляренко Марина Сергеевна

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

АСКОН
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

Кошелева Ольга Георгиевна
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 40000 RUR

Гайнутдинова Юлия Дмитриевна

Личный ассистент

Гайнутдинова Юлия Дмитриевна

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • от 35000 RUR

WILDBERRIES
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • от 50000 RUR

Зайцев Максим Анатольевич
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

РК-ТЕХНОЛОГИИ
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

ДостаВерно
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 208000 RUR

Голубцова Анна Сергеевна

Бизнес ассистент

Голубцова Анна Сергеевна

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 15000 RUR

ГЛОБУС
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 40000 RUR

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 60000 RUR

QUICKLY
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 178500 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 50000 RUR

Гайнутдинова Юлия Дмитриевна

Ассистент/Помощник руководителя

Гайнутдинова Юлия Дмитриевна

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию