Инженер по гарантии (Changan)
Инженер по гарантии (Changan)
Алматы, проспект Райымбека, 548/2
Описание вакансии
Обязанности:
- Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного авто.
- Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.
- Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение.
- Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям.
- Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб.
- Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.
- Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого оборудования.
- Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами.
- Высшее образование: техническое.
- Опыт работы в авто бизнесе.
- Знание устройства авто.
- Знание 1 С программы будет плюсом
- 5/2 (полная занятость);
- полный соц пакет;
- корпоративные обучения и возможность карьерного роста.
Навыки
- Работа с жалобами клиентов
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Деловое общение
- Рекламации
Адрес
Похожие вакансии
Главный технический специалист по техническому сопровождению и мониторингу автотранспортных средств
Халык-Лизинг
Полный день
Алматы
от 350000 KZT
Специалист по технической поддержке
АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)
Полный день
Алматы
от 350000 KZT
Полный день
Алматы
от 400000 KZT
Полный день
Алматы
до 600000 KZT
Специалист по продаже техники и запчастей в самый большой магазин Евразия Моторс www.e-m.kz
Евразия СТ
Полный день
Алматы
до 600000 KZT
Менеджер по продажам ТО и масел на спецтехнику
BAIKONUR MACHINERY COMPANY
Полный день
Алматы
от 450000 KZT
Менеджер по продажам запчастей для спецтехники
Компания Белый Пеликан
Полный день
Алматы
от 500000 KZT
Полный день
Алматы
от 500000 KZT