Инженер по гарантии (Changan)
Инженер по гарантии (Changan)
Алматы, проспект Райымбека, 548/2
Описание вакансии
Обязанности:
- Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного авто.
- Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.
- Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение.
- Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям.
- Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб.
- Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.
- Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого оборудования.
- Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами.
- Высшее образование: техническое.
- Опыт работы в авто бизнесе.
- Знание устройства авто.
- Знание 1 С программы будет плюсом
- 5/2 (полная занятость);
- полный соц пакет;
- корпоративные обучения и возможность карьерного роста.
Навыки
- Работа с жалобами клиентов
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Деловое общение
- Рекламации
Адрес
Похожие вакансии
Мастер - приемщик по диагностике и ремонту автомобилей
ASTER Автомобили
Сменный график
Алматы
от 500000 KZT
Полный день
Алматы
от 500000 KZT
Полный день
Алматы
до 400000 KZT
Механик пищевого оборудования, на завод по сменам (Алматы)
Carlsberg Kazakhstan
Сменный график
Алматы
до 400000 KZT
Инженер - Механик по обслуживанию и ремонту производственного оборудования
Интер Мульти Сервис
Полный день
Алматы
до 400000 KZT
Менеджер по стандартизации и развитию дилерской сети
Группа компаний Аллюр (Allur)
Полный день
Алматы
до 400000 KZT
Ведущий инженер по авиационному и радиоэлектронному оборудованию (АиРЭО)
Авиаремонтный завод № 405
Полный день
Алматы
до 428198 KZT
Консультант отдела продаж автомобилей CHERY CHANGAN
Silkway Auto Almaty
Полный день
Алматы
до 428198 KZT
