Инженер по гарантии (Changan)
Инженер по гарантии (Changan)
Алматы, проспект Райымбека, 548/2
Описание вакансии
Обязанности:
- Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного авто.
- Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.
- Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение.
- Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям.
- Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб.
- Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.
- Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого оборудования.
- Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами.
- Высшее образование: техническое.
- Опыт работы в авто бизнесе.
- Знание устройства авто.
- Знание 1 С программы будет плюсом
- 5/2 (полная занятость);
- полный соц пакет;
- корпоративные обучения и возможность карьерного роста.
Навыки
- Работа с жалобами клиентов
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Деловое общение
- Рекламации
Адрес
Похожие вакансии
Удаленная работа
Алматы
до 1200 USD
Консультант по продажам новых автомобилей
PREMIUM AUTO ALMATY (АВТОЦЕНТР-БАВАРИЯ)
Полный день
Алматы
до 1200 USD
Менеджер по продажам сервиса на спецтехнику
BAIKONUR MACHINERY COMPANY
Полный день
Алматы
до 1000000 KZT
Полный день
Алматы
до 600000 KZT
Специалист по транспортной и грузоподъёмной безопасности
Филиал компании POWERCHINA SEPCO1 Electric Power Construction Co.Ltd в Республике Казахстан
Полный день
Алматы
до 600000 KZT
Специалист по заказам и продаже запасных частей
Группа компаний Аллюр (Allur)
Полный день
Алматы
до 600000 KZT
Ведущий инженер по авиационному и радиоэлектронному оборудованию (АиРЭО)
Авиаремонтный завод № 405
Полный день
Алматы
до 428198 KZT
Менеджер по продажам ТО и масел на спецтехнику
BAIKONUR MACHINERY COMPANY
Полный день
Алматы
до 500000 KZT