Специалист по сервису

Обязанности:

• Прием и обработка заявок на запасные части;
• Консультирование по техническим и юридическим вопросам (в рамках закона о защите прав потребителей);
• Обработка и анализ получаемых отчетов от филиалов и сервис-партнеров;
• Ведение отчетной базы;
• Работа с сервисными центрами по РБ;
• Поиск новых сервисных центров;
• Работа с гарантией;
• Документальное оформление.

Требования:

• Опыт работы с бытовой техникой и электротехнической продукцией;
• Знание основ работы с газовым оборудованием;
• Техническое образование;
• Опыт работы на аналогичной должности будет вашим преимуществом;
• Знание программы 1С (приветствуется);
• Навыки делового общения по телефону и электронной почте;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать в коллективе;
• Обучаемость.

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании с 25-летней историей;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РБ (без выездов за территорию РБ);
• Офис находится в центре г. Минск, улица Куйбышева, 22к6.;
• График работы 5/2, по 8 часов в день;
• Оклад + премия.