Менеджер колл-центра

Компания «Фрост» — ведущий поставщик продуктов питания для сегмента HoReCa на Северном Кавказе, с более чем 16-летним опытом и командой профессионалов. Мы ищем талантливых, целеустремленных и коммуникабельных людей, желающих развиваться и расти вместе с нами!

Обязанности:

• Выстраивание долгосрочных и доверительных отношений с клиентами
• Обработка сообщений и запросов через WhatsApp
• Формирование заказов в системе 1С
• Информирование клиентов о акциях, новинках и специальных предложениях
• Создание комфортного взаимодействия и понимание потребностей клиентов

Требования:

• Коммуникабельность и умение находить индивидуальный подход к каждому
• Легкость в общении и позитивный настрой
• Ответственность, внимательность к мелочам и организованность
• Желание учиться, развиваться и работать в команде или самостоятельно
• Опыт работы не обязателен — готовы обучать и поддерживать ваши навыки

Что мы предлагаем:

• Полная занятость, график 5/2
• Работа на территории компании (без ночных смен)
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии
• Возможности для профессионального роста и развития
• Погрузиться в мир HoReCa, познакомиться с ведущими шеф-поварами и владельцами заведений
• Вложить свой вклад в развитие бизнеса ваших клиентов
• Работая с нами, вы станете экспертом в гастрономии, получите ценные знакомства и полезные контакты
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах

Присоединяйтесь к команде «Фрост» и станьте частью успешной, стабильной компании, которая ценит своих сотрудников и клиентов!