Менеджер по работе с любимыми клиентами

Привет! Мы Роман и Наталья собственники успешно развивающегося, многопрофильного детского клуба Grusha KIDS! Работаем на рынке услуг более 6 лет!

Сейчас мы ищем Менеджера по работе с любимыми клиентами нашего детского клуба. Если ты умеешь правильно и быстро выполнять задачи руководителя, ставить задачи подчинённым, работать самостоятельно, не боишься ответственности можешь держать высокий ритм, хочешь развиваться и легко обучаешься, мы предлагаем тебе стабильную, системную и совместную работу рядом с нами.

Что входит в обязанности:

- ежемесячное достижение финансовых показателей;

- выполнение задач непосредственного руководителя;

- руководство администраторами (постановка задач, контроль);

- продажи абонементов клуба новым "теплым" клиентам, продление абонементов, общение с родителя детей посещающих наш клуб (не «холодные» продажи);

- приём входящих заявок, первичное консультирование клиентов по оказанию предоставляемых услуг Клуба (направления, стоимость, расписание);

- встреча новых клиентов прием клиентов и сопровождение в Клубе;

- работа с имеющийся клиентской базой (продление абонементов, удержание клиентов);

- работа в CRM сиcтеме Olla Berkana с клиентами и расписанием занятий;

- взаимодействие с педагогами Клуба.

Что важно иметь в своём "багаже":

— опыт работы с людьми (живое общение плюс общение по телефону), общение с детьми (умение взаимодействовать и сориентироваться в нужной ситуации);

— знание продаж;

— умение организовывать свой рабочий процесс и работу других не ожидая четкого ТЗ, а также контролировать выполнение этой работы;

— грамотная речь (устная и письменная);

— умение распределять приоритеты в режиме многозадачности и быстро принимать решения;

— умение быть открытым, с уважением относиться к другим, а также проявлять внимательность к людям;

— "Дружить" с компьютером и программами на нем.

Опыт работы в детском или развлекательном учреждении (бассейны, клубы, центры, детские, магазины и т.п.) - будет вашим преимуществом!

Что получаешь:

- интересную, активную работа в развивающемся бизнесе с позитивным и дружным коллективом;

- перспективу карьерного роста;

- график работы 5/2 (с 10 до 19), выходные среда и воскресенье;

- внутреннее обучение;

- адекватное руководство;

- достойную и своевременную заработную плату (фиксированный оклад + KPI по задачам).

Оставляйте отклик с кодовой фразой «ХОЧУ в Грушу» и мы свяжемся с вами после просмотра резюме.

ВНИМАНИЕ! ОТКЛИКИ БЕЗ КОДОВОЙ ФРАЗЫ НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!