Support Manager (со знанием французского языка)

Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний.

Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Один из наших клиентов — международная компания, которая активно развивается в направлении клиентского сервиса, сейчас находится в поиске Support Manager (со знанием французского языка).

• Обработка входящих заявок и возражений;
• Мониторинг и оперативное решение технических проблем;
• Контроль качества предоставляемой поддержки и соблюдение;
• Сбор и передача обратной связи для улучшения продукта;

• Свободное владение французским языком (уровень B2–C1);

• Опыт работы в службе поддержки или в работе с клиентами;

• Развитые навыки письменной и устной коммуникации;

• Грамотное письменное выражение мыслей и внимательность к деталям.

• Полностью удалённая работа;

• График работы: 2/2, с 10:00 до 22:00;

• Зарплата, которая учитывает твои пожелания: ты сам участвуешь в обсуждении оклада;

• Молодая и прогрессивная команда, поддерживающая развитие инициатив;

• Возможность профессионального и карьерного роста;

• Своевременные выплаты и прозрачная система мотивации.