Менеджер отдела контроля и качества (ОКК)
Менеджер отдела контроля и качества (ОКК)
Описание вакансии
Мы - онлайн-школа «Мир трейдинга».
Наша миссия - давать реальные навыки для заработка на финансовых рынках, будь то ручная торговля или продвинутые алгоритмы. Сильная команда, мощные программы и море благодарных отзывов - это про нас.
А сейчас мы ищем в команду супер-внимательного и аналитичного Менеджера по контролю качества. Того, кто доведет качество наших процессов до идеала.
Что предстоит делать?
- AI-аудит звонков: Активно использовать искусственный интеллект для анализа разговоров менеджеров, проверки скриптов и выявления успешных кейсов.
- Анализ процессов: Изучать и совершенствовать наши стандарты работы, проверять презентации и ведение CRM (Bitrix24).
- Работа с данными: Собирать статистику, готовить отчеты и давать фидбек команде - ваши выводы станут основой для улучшений.
Мы ищем того, кто:
- Имеет опыт от 1 года в EDTech на похожей позиции.
- Обожает данные: уверенно работает с Bitrix24 и Google-таблицами.
- Обладает аналитическим складом ума, системным подходом и хочет влиять на результат.
- Готов активно внедрять и использовать AI-инструменты в повседневной работе.
Что мы предлагаем:
- Удаленка с четким графиком 5/2 (пн-пт 9:00-18:00).
- Оклад 40 000 руб. на испытательный срок (1 месяц), после - оклад + KPI.
- Сотрудничество с самозанятыми и ИП.
- Работа с реально востребованным продуктом и сильной командой профессионалов.
Готовы занять ключевую роль в обеспечении безупречного качества нашего сервиса? Мы ищем именно вас!
Ждем ваше резюме с указанием опыта работы в EDTech на аналогичной позиции!
Навыки
- Аналитическое мышление
- Анализ данных
- Составление отчетности
- Контроль качества
- Умение работать в коллективе
- Bitrix24
- Google-таблицы
- Сбор и анализ информации
Похожие вакансии
Специалист по системам учета и технической поддержки
LEVITA (ООО Джеймс Билгтон)
Удаленная работа
Казань
от 40000 RUR
Менеджер поддержки учеников (по работе с обращениями и претензиями)
Онлайн-школа Тетрика
Удаленная работа
Казань
до 80000 RUR
Менеджер по подтверждению записи на вводный урок
Онлайн-школа Тетрика
Удаленная работа
Казань
до 60000 RUR
Удаленная работа
Казань
от 88400 RUR
Удаленная работа
Казань
до 70000 RUR
Менеджер ведения клиентов в переписке / чат-менеджер (без поиска)
Фотокниги Переплёт
Удаленная работа
Казань
до 80000 RUR
Менеджер по работе с возвратами (Онлайн-школа)
Умскул Репетиторы
Удаленная работа
Казань
до 50000 RUR
Менеджер по назначению встреч/Лид-менеджер
Информационные Бизнес Решения
Удаленная работа
Казань
от 85000 RUR
Менеджер по открытию студий партнеров
LEVITA (ООО Джеймс Билгтон)
Удаленная работа
Казань
до 60000 RUR
Business Development Manager (BDM)/Operations Manager (E-commerce / COD)/International Sales Manager
CashFactories
Удаленная работа
Казань
от 700 USD
Удаленная работа
Казань
от 79000 RUR
Менеджер по допродажам (горячие и теплые лиды)
Апартмент системс
Удаленная работа
Казань
до 85000 RUR