Оператор call-центра

О компании: Ак Барс Страхование — лидер на рынке страхования Республики Татарстан с 19-летним опытом успешной работы. Мы заботимся о наших клиентах, предлагая доступные и качественные страховые продукты. Наша компания активно участвует в социальных и экологических проектах, поддерживает развитие спорта и заботится о ветеранах. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, которая делает мир лучше!

Условия и преимущества:

• Стабильная компания с официальным трудоустройством и полным соцпакетом с 1-го дня
• Забота о здоровье: расширенный ДМС + стоматология
• График 2/2 с 07:00-19:00/08:00-20:00.
• Офисным работникам — скидка в кофейне «Нескучный сад»
• Система адаптации с подарком
• Корпоративные скидки на страхование
• Обучение за счёт компании
• Детский день
• Возможности для профессионального роста и развития
• Активная корпоративная жизнь

Обязанности:

• Осуществление исходящих звонков по действующей базе клиентов
• Оказание качественной консультационной помощи клиентам по страховым продуктам и услугам
• Оперативное решение проблем клиентов с помощью взаимодействия с внутренними подразделениями компании
• Выполнение плановых показателей (звонки, встречи)
• Отчетность

Пожелания:

• Грамотная устная речь
• Высокие коммуникативные навыки
• Исполнительность
• Активная жизненная позиция
• Высокий уровень стрессоустойчивости и навыки доброжелательного общения
• Навыки телефонных и прямых продаж, работа с возражениями
• Опыт работы в call-центрах будет дополнительным плюсом