Специалист отдела контроля качества андеррайтинга и клиентской поддержки
Специалист отдела контроля качества андеррайтинга и клиентской поддержки
Новосибирск, Нижегородская улица, 6А
Метро: ОктябрьскаяОписание вакансии
- Проверка взаимодействий с клиентами по чек-листу на соответствие внутренним регламентам и стандартам;
- Оценка корректности действий сотрудников при предоставлении консультации клиентам. Анализ причин ошибок и разработка рекомендаций;
- Проведение индивидуальной работы со специалистами отделов клиентской поддержки;
- Подготовка отчетов по результатам оценки качества.
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Внимательность, ответственность, аналитический склад ума;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel).
- Атмосферу безопасности. Так как мы предлагаем трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;
-
Финансовую стабильность.
-
График работы 5\2 с 09:00 до 18:00 (сб, вс - выходные);
-
Чувство устойчивости в настоящем и будущем, даже когда времена вокруг нас меняются. Помогут тебе в этом наши оздоровительные и финансовые бенефиты;
-
Комфорт в деталях: отсутствие дресс-кода, оборудованное рабочее место и возможность отдыха в неформальной обстановке;
-
Динамику профессионального развития.
Навыки
- Контроль качества
- Сбор и анализ информации
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
Адрес
Похожие вакансии
Новосибирск
от 65000 RUR
Новосибирск
до 74000 RUR
Ведущий специалист отдела работы с БКИ и регуляторной отчетности
Lime Credit Group
Новосибирск
от 75000 RUR
Новосибирск
от 80150 RUR
Новосибирск
от 55000 RUR
Специалист технической поддержки первой линии
НОВАПОРТ – Общий центр обслуживания
Новосибирск
до 55000 RUR
Ведущий специалист отдела взыскания
Мой Коммунальный Стандарт (ЗАО МКС)
Новосибирск
до 50000 RUR
Инспектор в отдел содействия занятости населения
Государственное казенное учреждение Новосибирской области Центр занятости населения города Новосибирска (ГКУ НСО ЦЗН г.Новосибирска).
Новосибирск
до 40000 RUR