Head of Account Management (Fintech)

StarDust – платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства видов онлайн-бизнеса. Проводник в мир электронной коммерции и консалтинга.

По запросу нашего партнера - международного платежного провайдера - мы ведем поиск кандидата на позицию Head of Account Management.

Чем предстоит заниматься:

• Развитие отдела по работе с клиентами и управление командой;
• Разработка и внедрение стратегии по удержанию, развитию и увеличению лояльности ключевых клиентов;
• Аналитика клиентской базы, выявление точек роста;
• Ведение и развитие отношений с топовыми клиентами компании;
• Разработка системы отчетности и KPI для отдела;
• Тесное взаимодействие с другими отделами для передачи обратной связи от клиентов и улучшения продукта/услуги.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в платежной индустрии (BDM/Sales/KAM) на руководящей должности;
• Знание платежной специфики и интернет-эквайринга;
• Опыт ведения переговоров на высоком уровне;
• Наличие портфеля партнеров и контактов;
• Внимание к деталям, проактивность, гибкость;
• Способность работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально по итогам собеседования);
• Комфортный офис со всем необходимым в центре Москвы;
• Гибкий формат работы;
• Работа в динамично развивающейся компании с возможностями карьерного роста.

Присылайте свои отклики! Знаете кого-то, кто идеально сможет подойти? Расскажите им о нашей вакансии!