Поддержание высокого уровня сервиса и качества обслуживания по всем банковским продуктам и услугам.
Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, выявление в том числе скрытых потребностей клиентов и их реализация через продукты Банка.
Взаимодействие с другими подразделениями банка для обеспечения комплексного обслуживания клиентов.
Опыт и компетенции:
Опыт работы с высоко-доходными клиентами.
Высокие коммуникативные навыки.
Умение вести самостоятельные переговоры с первыми лицами компаний/собственников бизнеса.
Знание инвестиционных продуктов, умение работать со сложно структурированными продуктами.
Высокий уровень стрессоустойчивости, ответственности и ориентации на результат.