Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Актобе, проспект Санкибай Батыра, 1
Описание вакансии
Специалист технической поддержки (начальный уровень) — X2 POS / Rosta
Обязанности:
Консультирование пользователей по работе программ X2 POS и Rosta
Приём и обработка обращений через WhatsApp/телефон/CRM
Помощь в установке, настройке и обновлении программ
Диагностика и решение технических ошибок
Обучение клиентов базовым возможностям системы
Ведение отчётности по обращениями
Требования:
Уверенный пользователь ПК (Windows, офисные программы)
Понимание принципов работы POS-систем будет плюсом
Грамотная речь, умение понятно объяснять
Желание обучаться и развиваться в IT-сфере
Ответственность, стрессоустойчивость
Опыт работы не требуется — обучаем
Будет преимуществом:
Опыт поддержки ПО или работы в розничной торговле
Знание 1С, X2 POS, Rosta, либо аналогичных систем
Владение казахским и русским языками
Условия:
Официальное трудоустройство
Обучение с нуля
График работы: 5/2
Дружелюбная команда и поддержка наставника
Возможность карьерного роста до старшего специалиста или внедренца
Стабильная заработная плата + премии за качество работы
Кому подойдёт эта вакансия:
Тем, кто хочет начать карьеру в IT и технической поддержке, любит помогать людям и разбираться в новых программах.
Навыки
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
Адрес
Похожие вакансии
Удаленная работа
Актобе
от 118000 KZT
Удаленная работа
Актобе
от 300000 KZT
Удаленная работа
Актобе
от 118000 KZT
Несие маман/Начинающий специалист/Бағалау сарапшысы (маманы)
THE BEST SELLER
Полный день
Актобе
до 250000 KZT
Специалист по взысканию задолженности
Коллекторское агентство Эксперт
Полный день
Актобе
до 300000 KZT