Менеджер по работе с клиентами

Наша компания — интернет-магазин инструментов, оборудования и аксессуаров для стоматологов. Мы развиваемся и усиливаем команду, поэтому ищем ответственного, внимательного и клиентоориентированного специалиста, готового качественно выполнять задачи на своём направлении.

Обязанности:

Работа с клиентами

• Консультирование клиентов по товарам и заказам

• Ответы на звонки (после периода адаптации)

• Организация и проведение выездных демонстраций оборудования на территории клиентов

• Сопровождение клиентов после демонстрации, помощь в оформлении заказов

Работа с заказами и документацией

• Сборка заказов и контроль правильности комплектации

• Оформление и заполнение первичной документации

• Ведение заказов: создание, обновление статусов, контроль отгрузок

Работа с системами

• МойСклад — добавление товаров, оформление заказов, приемок, отгрузок

• AmoCRM — создание и ведение сделок

• Работа с Google Таблицами и другими онлайн-документами

Требования:

• Внимательность, ответственность, аккуратность

• Клиентоориентированность, умение общаться и быть терпеливым

• Стрессоустойчивость и готовность работать в интенсивном режиме

• Базовые навыки работы с компьютером: Google Docs, MS Office

Будет плюсом:

• Опыт работы с МойСклад

• Опыт работы с AmoCRM

• Навыки работы с Google Таблицами

• График: 5/2

• Время работы: 09:00–18:00 (1 час перерыв)

• Испытательный срок: 2 месяца

• Заработная плата:

  • На испытательном сроке — 30 000 руб. + процент от продаж

  • После — 35 000 руб. + процент от продаж

• Официальное трудоустройство