Менеджер по работе с клиентами

FinSpace — консалтинговая компания, специализирующаяся на оказании бухгалтерских услуг для бизнеса.
Мы растём и усиливаем команду, поэтому ищем ответственного менеджера по работе с клиентами. Поиск клиентов не требуется — вы работаете с входящими обращениями и действующими клиентами.

Обязанности:

• Приём входящих звонков, первичная консультация клиентов
• Расчёт тарифа по телефону
• Подготовка коммерческих предложений (КП) и контроль обратной связи по ним
• Сбор необходимых документов для заключения договора
• Контроль изменений в условиях тарифа клиента и отражение их в программе
• Консультирование клиентов по дополнительным услугам и их продажа
• Контроль оплаты и выполнения дополнительных услуг
• Формирование счетов на оплату
• Обработка входящих обращений клиентов (звонки, почта, мессенджеры — при наличии)
• Участие в бизнес-встречах и мероприятиях компании

• Высшее / неоконченное высшее / среднее специальное образование
• Уверенное владение Word и Excel
• Знание 1С будет преимуществом или готовность обучиться
• Ответственность, аккуратность, пунктуальность
• Активность, доброжелательность
• Готовность к регулярному общению по телефону, грамотная и вежливая речь

• График: 5/2, с 8:00 до 17:00
• Современный и уютный офис в районе ТРК «Горизонт»
• Стабильный оклад 50 000 ₽ на руки + KPI 5% от продаж
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Обучение в процессе работы, поддержка наставника
• Дружный и лояльный коллектив

Как откликнуться:
Отправьте резюме через сайт. В сопроводительном письме кратко расскажите о своём опыте работы с клиентами и почему вам интересна работа в сфере бухгалтерских услуг.