Менеджер по поддержке агентов (GDS)
Менеджер по поддержке агентов (GDS)
Москва, Переведеновский переулок, 17К1
Метро: БауманскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
-
Консультирование агентов по технологиям работы в GDS;
-
Оказание экспертной помощи агентам при возникновении вопросов по правилам применения тарифа, при затруднениях в расчете тарифов, такс при обменах, возвратах, запросах на спец услуги;
-
Регулярный анализ тенденций ошибок агентов (рост/ снижение, типы ошибок и т.д). Выдача рекомендаций на основе анализа для проведения тренингов агентов. Создание инструкций и проведение тренингов агентам;
-
Подготовка обучающих программ по GDS для новых сотрудников департамента;
-
Создание информационных рассылок от авиакомпаний.
- Наличие опыта работы в аналогичной должности или должности агента по бронированию авиабилетов не менее 3х лет;
- Знание GDS: Сирена, Сейбр, Амадеус;
- Развитое аналитическое и логическое мышление;
- Коммуникабельность, внимательность, самостоятельность;
- Желание работать в команде;
- Стремление к профессиональному развитию и готовность экспериментировать, выходя за рамки шаблонов;
- Способность быстро реагировать на изменения рынка и корректировать стратегию обучения.
- Стабильная заработная плата;
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, гибридный график работы;
- Оформление по ТК РФ;
- Место работы, офис: м.Бауманская/м.Электрозаводская в пешей доступности от метро;
- ДМС (стоматология включена).
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Москва
Не указана
Полный день
Москва
от 100000 RUR
Полный день
Москва
до 100000 RUR
Сменный график
Москва
до 200000 RUR
Полный день
Москва
от 70000 RUR
Полный день
Москва
до 250000 RUR