Оператор call-центра / медицинский регистратор

• Прием входящих звонков поступающих в медицинское учреждение;
• Осуществление записи на прием к специалистам;
• Корректировка записи в случае изменений расписания специалистов;
• Осуществление исходящих звонков вызова пациентов;
• Осуществление исходящих звонков в целях напоминания о приеме;
• Консультирование по услугам, которые осуществляет медицинское учреждения;
• Работа с базой клиентов. Ее актуализация, систематизация и обработка.
• Подготовка отчетов по посещениям и реестров ОМС
• Работа с e-mail организации, смс-оповещением.

• Опыт работы от 1 года;
• Опыт работы в сфере обслуживания приветствуется;
• Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость

• 8ми часовой рабочий день, с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
• График работы: понедельник - пятница, выходные суббота, воскресенье
• Официальное трудоустройство

Основное направление деятельности медицинского учреждения – диагностика нарушений слуха и дальнейшее протезирование слуховыми аппаратами. Часть пациентов центра - люди с нарушением слуха, инвалидностью.

Центр находится по адресу: г. Томск, ул. Советская, д.110 (ост. Лагерный сад)