UX- исследователь

• Проводить полевые UX-исследования с реальными клиентами в Бишкеке и регионах Кыргызстана.
• Тестировать флоу, прототипы, макеты мобильного приложения.
• Собирать обратную связь от клиентов, анализировать поведение и восприятие интерфейсов.
• Формулировать четкие и аргументированные выводы по результатам исследований.
• Передавать рекомендации команде разработки и подрядчикам.
• Работать в тесной связке с CX-командой, дизайнерами и продакт-менеджерами.

• Опыт проведения UX-исследований — особенно полевых, с живыми пользователями.
• Умение работать с прототипами, макетами, сценариями.
• Владение русским и кыргызским языками — обязательно.
• Готовность к командировкам по Кыргызстану.
• Клиентоцентричность — умение слышать клиента и ставить его опыт в центр решений.
• Умение структурировать информацию, делать выводы и доносить их до разных команд.
• Ответственность — от качества исследований зависит эффективность работы подрядчиков.
• Знание Figma.

Преимущественно:

- Опыт работы в финтехе или с мобильными приложениями.
- Навыки количественных и качественных методов исследования.
- Знание инструментов: Maze, Lookback, Dovetail и др.

• Участие в создании мобильного банкинга, которым будут пользоваться тысячи людей.
• Работу в команде, ориентированной на клиента и качество.
• Конкурентную оплату труда (ДМС, психотерапия, консультации ЗОЖ)
• Возможность влиять на продукт и видеть результаты своей работы