Диспетчер управляющей компании в ЖК (ЖКХ)

Управляющая компания ищет ответственного диспетчера для работы с обращениями жителей.

Обязанности:

Приём входящих звонков от жильцов.

Ответы на обращения в мессенджерах (WhatsApp/Telegram), фиксация и регистрация заявок.

Передача заявок мастерам и контроль выполнения.

Информирование жителей о статусах работ.

Ведение отчётности.

Требования:

Грамотная речь, вежливое общение.

Умение работать с большим количеством обращений.

Владение мессенджерами и базовыми офисными программами.

Опыт работы диспетчером/оператором — будет плюсом.

Условия:

График: 2/2 или 1/2, 1/3 (обсуждается).

Стабильная заработная плата.

Премии за качественную работу.

Официальное оформление.

Работа в офисе управляющей компании.