Консультант по обслуживанию физлиц в банке
Консультант по обслуживанию физлиц в банке
Костанай, проспект Абая, 170
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- предоставление консультаций клиентам в пределах своей компетенции по условиям и возникающим вопросам по продуктам и услугам, тарифам Банка;
- привлечение клиентов к использованию банкомата, информационно-платежного терминала, электронного кассира;
- активная работа по продвижению продуктов и услуг Банка;
- регулирование клиентского потока;
- оказание помощи клиентам в использовании банкомата, информационно-платежного терминала,
- оказание помощи клиентам в конфликтных ситуациях, возникших в операционном зале;
- обеспечение актуальности и достаточности рекламно-информационного материала, контроль над соблюдением чистоты и порядка в клиентском зале, отсутствием рекламно-информационных материалов сторонних организаций;
- своевременное и качественное выполнение работ, в соответствии с распоряжением руководства и пр.
- среднее специальное /неоконченное высшее /высшее образование;
- навыки грамотной устной речи, доброжелательность,
- аккуратность,
- активная жизненная позиция,
- знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность.
- 5-ти и 6-ти-дневный график работы, т.к. суббота в дежурном графике
- интересная работа в молодом коллективе,
- официальное оформление, соцпакет,
- перспективы развития и профессионального роста.