Заместитель руководителя отдела приема и размещения гостей
Заместитель руководителя отдела приема и размещения гостей
муниципальный округ Истра, территория Нью Рига Резорт, 1
Описание вакансии
Обязанности:
- Обеспечение соблюдения сотрудниками отдела принятых стандартов обслуживания гостей.
- Участие в разрешении нестандартных ситуаций.
- Распределение задач между сотрудниками отдела, координация работ, обучение сотрудников.
- Контроль операционной деятельности отдела.
- Взаимодействие со смежными отделами.
- Отчетность.
- Работа с отзывами гостей.
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года либо на должности супервайзера ресепшн / ночного менеджера от 2 лет.
- Продвинутый пользователь MS Office, Opera PMS, Контур ФМС.
- Английский язык B2.
- Оформление по ТК РФ. Достойная "белая" зарплата.
- ДМС после испытательного срока.
- Корпоративный трансфер от г.Истра, ж/д ст. Новоиерусалимская и д. Кострово до отеля и обратно.
- Бесплатное питание.
- Программы обучения Hilton University.
- Сниженные тарифы на номера в отелях Hilton по всему миру, а также скидки на продукцию и услуги, предлагаемые Hilton и партнерами компании.
- Международные программы стажировок.
Навыки
- Управление командой
- Стандарты гостеприимства
- Opera
- Обучение персонала
- Английский язык
Адрес
Похожие вакансии
Заместитель руководителя службы приема и размещения / AFOM в гостиницу Сущевский Сафмар 4*
Safmar Hotels
Полный день
Москва
от 90000 RUR
Ночной Супервайзер Службы Приема и Размещения
The St. Regis Moscow Nikolskaya Hotel
Сменный график
Москва
от 91000 RUR
Полный день
Москва
до 115000 RUR
Менеджер службы приема и размещения
Гостиничный комплекс Славянка, филиал гостиница Лефортово
Полный день
Москва
от 93775 RUR
Сменный график
Москва
от 93775 RUR
Дежурный менеджер Службы приема и размещения (ночные смены)
Cosmos Hotel Group
Сменный график
Москва
от 93775 RUR
Руководитель по корпоративным продажам (отели, гостиницы)
Группа Отелей Легенда
Полный день
Москва
от 93775 RUR
Chief Concierge / Менеджер отдела консьержей
Four Seasons Hotel Moscow
Полный день
Москва
до 150000 RUR
Операционный директор (г. Кисловодск)
MAYRVEDA Kislovodsk 5* MediSpa- отель
Полный день
Москва
до 150000 RUR
Полный день
Москва
до 110000 RUR
Assistant General Manager (Заместитель генерального менеджера)
Zaмания (ООО Замания)
Полный день
Москва
до 110000 RUR
Сменный график
Москва
до 150000 RUR
Заместитель директора по персоналу (Horeca, Отели)
Группа Отелей Легенда
Полный день
Москва
до 110000 RUR