Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка (на звонках)

Привет! Мы активно развиваемся и увеличиваем количество крутых специалистов в нашей команде. В связи с этим ищем специалиста, который будет заниматься обзвоном клиентской базы для улучшения качества работы сервиса и рекламы.

Чем предстоит заниматься:

• прозвон базы клиентов на английском языке.

• достижение выполнимых целей по проектам в прозвоне и бонусы за достижение показателей.

• консультация клиентов по несложным вопросам в рамках прозвона - внесение информации во внутреннюю CRM-систему.

• постоянная внутренняя коммуникация с командой support.

Что мы ждём от тебя:

• Грамотная и уверенная речь на английском языке на уровне носителя (не ниже C1).

• Отличное знание русского языка (не ниже B2).

• Клиентоориентированность.

• Уверенное владение ПК.

• Наличие личного ноутбука или компьютера, гарнитуры с микрофоном.

• Стабильный интернет.

• Отсутствие проблем организационного характера, пунктуальность и самодисциплина.

• Готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и получать бонусы.

Будет плюсом:

• Опыт работы на позиции оператора Call-центра или менеджера по продажам будет дополнительным преимуществом, но не обязателен.

Что мы предлагаем тебе:

• Удаленная работа

• График работы 5/2, сменный/обсуждаемый (с 04:00-13:00, с 05:00-14:00, с 6:00-15:00, с 07:00-16:00 и с 08:00-17:00 МСК).

• Оплата обучения.

• Стабильный и хороший заработок.

• Курсы английского языка за счет компании;
• Оплата занятий с психологом;
• Ежегодный бонус.

• Возможность карьерного роста в компании.

Если всё вышеперечисленное про тебя, то с радостью примем тебя в команду!