Аналитик клиентского пути
Аналитик клиентского пути
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Разрабатывать и поддерживать карту клиентского пути (CJM) для сайта, приложения и CRM-каналов.
- Настраивать событийную разметку и event map в цифровых каналах.
- Проводить валидацию корректности данных и консистентности между системами (AppMetrica, Yandex Metrica, Power BI, Bitrix, CRM, Mindbox).
- Разрабатывать и запускать A/B-тесты совместно с продактами и UX.
- Выполнять когортный анализ, анализ воронок и поведения пользователей.
- Подготавливать регулярную отчётность по CR, Retention, Decision Lag, LTV и другим метрикам.
- Интерпретировать результаты экспериментов и выявлять точки роста в пользовательском пути.
- Поддерживать единый дашборд показателей клиентского опыта.
- Формировать аналитические инсайты и рекомендации для продуктовых и маркетинговых команд.
- Обеспечивать качество данных, их полноту и своевременность обновления.
- Построение аналитических дашбордов и визуализаций.
- Сегментация пользователей и анализ поведения.
- Интерпретация результатов экспериментов.
- Разработка event map и настройка трекинга.
- Системное мышление и внимание к деталям.
-
Удаленный формат работы;
-
Белая зарплата, оплачиваемые отпуск и больничные, официальное оформление с 1го рабочего дня;
-
Технически компетентный менеджмент от непосредственного руководителя до директора, опыт и советы от старших коллег, возможность прилично прокачать квалификацию;
-
Работа в кайф с нормальными современными технологиями;
-
Для экстравертов – яркая корпоративная жизнь с мероприятиями и конкурсами, для интровертов – минимум совещаний;
-
Для всех – скидки на продукцию компании, ДМС спустя полгода работы в компании.
Похожие вакансии
Удаленная работа
Москва
до 200000 RUR
Удаленная работа
Москва
от 130000 RUR
