Менеджер по развитию клиентов (HoReCa, IT)

Наша компания OPEN SERVICE трансформирует сферу гостеприимства в IT эко-систему, где бизнес‑процессы ресторана от приема заказа до бухгалтерии объединены решением iiko, а владелец зарабатывает больше.

Кого мы ищем в команду:

Чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании мы в поисках менеджера по продажам действующим клиентам, который замотивирован развиваться в профессии и много зарабатывать.

Что мы предлагаем:

• Среднемесячный доход: от 120 000 руб. (оклад + KPI) при достижении плана.
  Крутая система бонусов за перевыполнение планов.
• Белая зарплата, выплата 2 раза в месяц и оформление по договору ТК РФ.
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 по МСК.
  Мы не приветствуем - переработки.
• Продукт, за который не стыдно перед клиентами: показатель NPS более 70%.
• Оплачиваемый отпуск и оплачиваемые отгулы за победы и рекорды!
• Связи и насмотренность: общение с владельцами бизнесов - среди которых участники Эквиум, Клуб 500, клубы рестораторов в регионах, выставка ПИР и др.).

• Рост компетенций: курсы по продажам, общей суммой более 1 млн рублей, чтобы ты стал самым топовым специалистом в России.

• Наставничество: онлайн формат с нашими тренерами и приглашенным экспертами по продажам и менеджементу.

• Общение: активное участие в наших корпоративных мероприятиях (остров свободы, вечеринка филиала, новогодний корпоратив, квизы, кубок продаж и тд).

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать и поддерживать доверительные отношения с действующими клиентами;
• Проявлять заботу, совершая звонки и ведя переговоры в мессенджерах;
• Следовать корпоративным стандартам работы с клиентами;
• Контролировать получение оплаты;
• Вести CRM и ежедневную отчетность согласно регламентам.

Ежедневная работа менеджера в цифрах:

• Совершать 20 касаний в день — звонки и сообщения в мессенджерах, чтобы проявлять заботу о клиентах и вести эффективные переговоры.

• Получать минимум 10 ответов ежедневно, чтобы фиксировать обратную связь, понимать реальную ситуацию в заведениях и вовремя реагировать.

• Назначать от 5 встреч с действующими клиентами.

• Проводить 4 встречи в день, презентуя сервисы и выявляя точки роста бизнеса клиента.

Какие качества мы ценим в кандидатах:

• Желание развиваться в продажах и много зарабатывать.
• Амбициозность и настойчивость.
• Развитая эмпатия.
• Высокий уровень энергии.

Плюсы работы у нас:

• За достижение рекордов мы ездим на отдых или вечеринки за счет компании.
• Для эффективной работы внедрены даш-борды, автоматизированы процессы в Bitrix24 (в доработки вложено >1.5 млн рублей).
• Молодая профессиональная команда (средний возраст 30 лет).

Возможности для профессионального развития:

• Создана система обучения новых специалистов (папки, регламенты, видео, тесты).
• В компании есть фонд обучения персонала, из которого оплачиваются внешние курсы и тренинги по прокачке сотрудников.
• Проводятся регулярные обучения от Тренинг центра, владельца компании и партнеров.
• Перспективы карьерного роста: руководитель отдела продаж, исполнительный директор филиала или новая роль в группе компаний Опен Сервис.

План действий:

• Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - ждем ваш отклик!
• В сопроводительном письме укажите, какие 3 причины, почему именно вы должны оказаться в нашей команде, так мы поймем, что вы внимательно ознакомились с вакансией