Мы сеть ветеринарных клиник "ГОС-ВЕТ". Мы помогаем домашним питомцам уже более 10 лет.
Приглашаем на работу в нашу команду ответственного и доброжелательного администратора в нашу клинику на станции м. Войковская.
Мы предлагаем:
- Полное введение в должность, обучение, поддержку опытного наставника;
- Дружный коллектив, взаимовыручку и поддержку коллег, позитивную атмосферу и крутого руководителя;
- График работы 1/2, дневные смены, но рассмотрим разные пожелания (подработка 5-6 смен, выходные дни и т.п.);
- Стабильную заработную плату и возможность зарабатывать;
- Большие скидка для сотрудников на лечение своих питомцев;
- Постоянное профессиональное развитие (внутрикорпоративное обучение).
Чем предстоит заниматься:
- Прием звонков и консультирование по услугам клиники, запись на прием;
- Работа в программах CRM (заполнение и ведение карточек клиентов) и Ветменеджер (заполнение и ведение медицинских карточек клиентов);
- Работа с кассой (открытие смены, закрытие смены, учет денежных средств);
- Ведение учета медикаментов и расходных материалов в программе, заказ медикаментов, контроль минимальных остатков, внесение прихода в программу);
- Встреча клиентов и питомцев, помощь в размещении, распределение животных к соответствующим специалистам;
- Взаимодействие с лабораторией по передачи и своевременному выполнению исследований по анализам;
- Ведение установленной отчетности;
- Создание уютной, доброжелательной атмосферы в клинике;
- Работа с кассой, оргтехникой.
Требования:
- Опыт работы с клиентами, как офлайн так и по телефону, включая исходящей поток (звонки клиентам);
- Опыт в продажах будет преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
- Высокий уровень коммуникабельности;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Умение работать в команде.