Эксперт по эксплуатации

Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для вас. Профессионалы Билайна уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей.
Если вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем ваше резюме!

Итак, вам предстоит:

• Инициация и сопровождение договоров технической поддержки и оказания услуг;
• Взаимодействие с поставщиками услуг (в т.ч. технической поддержки) в рамках процесса эксплуатации, решение возникающих проблем;
• Выполнение задач в рамках организации эксплуатации телекоммуникационного оборудования, кросс-функциональное взаимодействие с техническими подразделениями Компании и вендоров для формирования единой позиции (методов и принципов) в рамках эксплуатации;
• Обеспечение учета активов опорно-сервисной сети, а также поддержание актуальной информации в информационных системах Компании;
• Обеспечение сбора статистических данных, с последующей выработкой и реализацией технических мероприятий на оборудовании опорно-сервисной сети.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

• Знание средств и технологий, используемых на опорно-сервисной сети;
• Опыт взаимодействия с поставщиками услуг, контроля исполнения обязательств (в т.ч. SLA) по договорам услуг;
• Понимание основ планирования и обеспечения ЗИП оборудования, логистических операций, Опыт работы в 1С Предприятие;
• Знание основ метрологии, сертификации СИ (дополнительное преимущество).

Что мы предлагаем:

• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
• Служебную сотовую связь;
• Оформление по трудовому договору;
• Частично удаленный формат работы.