Системный администратор/Ведущий инженер технической поддержки пользователей (АРМ)

ООО «Русская нержавеющая компания» (ООО «РНК») реализует проект по созданию в Волгоградской области современного производственного комплекса для выпуска высококачественного горячекатаного и холоднокатаного плоского проката из нержавеющих марок стали и коррозионностойких, жаростойких и жаропрочных сплавов.

Сейчас мы в поиске Системного администратора/Ведущего инженера технической поддержки пользователей (АРМ).

У Вас будет уникальная возможность погрузиться в процессы на самом старте, участвовать в их выстраивании и получить отличные возможности карьерного и профессионального развития в области IT в крупном производственном холдинге.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Подготавливать компьютерную и оргтехнику к выдаче пользователям, устанавливать и настраивать ПК и оргтехнику на рабочих местах пользователей, а также подключать к СПД;

• Вести заявки в HelpDesk: анализировать инциденты, корректно создавать, вести и закрывать обращения;

• Удаленно поддерживать пользователей внутри предприятия;

• Оперативно диагностировать неисправности ПК, периферийных устройств, программного обеспечения, сетевого ПО;

• Настраивать и администрировать базовые средства защиты информации;

• При необходимости взаимодействовать с подрядчиками, разработчиками ПО в рамках выполняемых функций;

• Участвовать в разработке технических заданий на приобретение товаров, услуг и работ в области информационных технологий;

• Участвовать в разработке нормативных документов, технических стандартов, регламентов, инструкций в области ИТ и информационной безопасности.

Эта вакансия для Вас, если Вы:

• Имеете высшее или средне-специальное образование (инженерное/техническое/ИТ/Сеть и связь);
• Имеете опыт системным администратором или инженером поддержки пользователей от 2 лет;

• Знаете ОС Windows: конфигурирование, установка, настройка ОС на ПК пользователей;

• Обладаете знаниями модели OSI, стека протоколов TCP/IP;

• Умеете настраивать периферийные устройства, производить замену картриджей, оформлять заявки на ремонт и заправку картриджей для подрядных организаций;

• Ответственны, исполнительны, ориентированы на результат, умеете работать в режиме многозадачности и эффективно взаимодействуете в команде.

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной, динамично развивающейся компании;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Удаленный формат работы, график 5/2;
• Медицинские услуги по ДМС;
• Санаторно-курортные путевки для сотрудников и членов семьи.
• Обучение и повышение квалификации за счет работодателя;
• Участие в различных общекорпоративных проектах;
• Наличие релокационного пакета.