Ofis administratori / Resepshn operatori

Vazifalar:

• Ofisga tashrif buyuruvchi mijozlarni kutib olish va yo‘naltirish

• Kiruvchi qo‘ng‘iroqlarni qabul qilish, chiqish qo‘ng‘iroqlarini amalga oshirish

• Har kuni mijozlar bazasiga asosan obzvon qilish (qiziqqanlar bilan ishlash)

• Mijozlarga kompleks haqida dastlabki ma’lumot berish (kvartiralar, to‘lov shartlari, chegirmalar va h.k.)

• CRM dasturida mijozlar bilan bo‘lgan muloqotni qayd etish va kuzatib borish

• Ofisda tartib va hujjatlar joylashuvini nazorat qilish (tartib, ko‘rinish va prezentabellik)

• Sotuv bo‘limi bilan yaqin hamkorlikda ishlash

Talablar:

• muloqot madaniyati

• Telefon orqali ishonchli gaplasha olish va mijoz bilan aloqani ushlab qolish ko‘nikmasi

• Faollik, mas’uliyat va natijaga yo‘naltirilganlik

• Kompyuter va CRM dasturlari bilan ishlay olish

• Sotuv yoki mijozlar bilan ishlash tajribasi afzal hisoblanadi

Shartlar:

• Qulay ofis muhiti (komfort sharoitlarda ish)

• O‘qitish va professional rivojlanish imkoniyati

• Faoliyat natijalariga qarab bonus va mukofotlar tizimi

• Doimiy ish jadvali