Менеджер по работе с клиентами

Мы работаем с 2006 года, в области анодирования и металлообработки алюминия. Клиентская база большая и стабильная, поэтому нагрузка понятная и ровная.

Сейчас внутри компании идёт обновление процессов: внедряем ИИ в операционку и разрабатываем собственное приложение для работы с заказами, чтобы упростить документооборот и убрать рутину.

Нужен человек, который держится за нового клиента , держит порядок в задачах и уверено ведет диалог. Коллектив небольшой. Здесь важно внимание к деталям и уверенное владение базовыми инструментами — остальному научим в процессе.

Прием входящих звонков и консультация клиентов
Прием и оформление заказов
Выставление счетов
Обработка и передача заказа экспедитору
Приемка заказа от экспедитора или клиента
Отгрузка клиенту и закрывающие документы
Базовая отчетность в 1С
Требования
Высшее образование
Уверенный ПК, офисные программы
Опыт в 1С или готовность быстро освоить
Вежливость, точность, ответственность
Условия
Пн–Пт, 9:00–18:00, офис
ТК РФ
Оплачиваемый отпуск: 2×14 дней