Оператор-лидоруб (входящие заявки)

Smart Coffee — это международная сеть уличных кофеен самообслуживания, где стиль, технологии и аромат кофе встречаются в одной точке.
Наши антивандальные кофейни с лимонадами уже работают по всему СНГ , а спрос растёт каждый день!
Мы растём и ищем оператора-лидоруба, который будет первым звеном между клиентом и франшизой — человеком, с которого начинается доверие к бренду.

🚀 Что нужно делать:

• Обрабатывать входящие заявки (70–90 звонков в день, только горячие лиды).

• Проводить квалификацию клиентов по 3 вопросам, передавать заинтересованных менеджеру.

• Работать в АМО CRM и вести краткие комментарии по звонкам.

• Поддерживать позитивный и энергичный тон — ты “голос Smart Coffee”!

💡 Кого мы ищем:

• Есть опыт работы оператором или менеджером по входящим звонкам (от 1 года).

• Умеешь работать в АМО CRM (или быстро обучаешься).

• Говоришь чётко, уверенно и дружелюбно.

• Умеешь слушать и определять потребности клиента.

• Ответственный, собранный и не теряешь концентрацию при потоке звонков.

💰 Условия:

• Зарплата: фикс. 200 000 ₸ на руки.

• Выплаты: 2 раза в месяц (10 и 25 числа, строго по графику).

• График: 5/2, с 10:00 до 19:00 по времени Астаны (выходные: сб–пт или вс–пн).

• Формат: удалённая работа.

• Оформление: ГПХ или самозанятость.

• Обучение и поддержка: дадим скрипты, инструменты и покажем, как работать эффективно.

☕ Почему тебе понравится у нас:

• Только входящие заявки — никаких холодных звонков.

• Современный бренд, растущий в Казахстане и за его пределами.

• Возможность стать ключевым специалистом в международной команде.

• Кофе, энергия и драйв в каждом дне!

📲 Smart Coffee — будь в теме!
Откликайся и присоединяйся к международной кофейной команде.