Ежедневные задачи
1. Контроль работы менеджеров:
• Утренняя и вечерняя проверка активности клиентов.
• Ведение таблицы проверок.
2. Финансовые таблицы:
• Заполнение таблицы «Начисление бонусов» (каждый день).
• Ведение таблицы клиентов— актуализация статусов, суммы, время выполнения.
3.Управление бонусами клиентов:
• Ежедневная сверка.
• Контроль корректности сумм и отметок в CRM / таблицах.
4. Оперативная поддержка:
• При необходимости (редко) -обработка потока заявок (1–3 часа).
• Контроль корректности заполнения данных менеджерами.
Еженедельные задачи
1. Выдача кейсов.
2. Рассылки в SaleBot — по субботам.
3. Закупка Telegram-аккаунтов.
Ежемесячные задачи
1. Заполнение таблицы с ошибками менеджеров.
2. Организация отправки подарков клиентам.
3. Поиск и отбор подрядчиков / кандидатов:
копирайтеры, дизайнеры, арбитражники, менеджеры.
4. Контроль работы подрядчиков и исполнителей.
5. Сбор данных для аналитики.