Технический писатель

АО «Ресейл-АйТи» (дочерняя компания ПАО МГКЛ) — динамично развивающаяся инвестиционная платформа, которая делает рынок капитала доступным для каждого.

Наша цель — предоставлять клиентам простые и понятные инструменты для инвестирования, от первых шагов на фондовом рынке до сложных стратегий с использованием эксклюзивных продуктов.

Москва, бульвар Энтузиастов, 2, БЦ "Голден Гейт" (м. Площадь Ильича, м. Римская, ст. Серп и Молот)

• Создание шаблонов рабочей и эксплуатационной документации в виде статей Confluence и MS Word;
• Разработка и поддержание в актуальном состоянии различных видов технической документации, включая руководства пользователя и администратора, справочные материалы, установочные инструкции, технические спецификации и внутренней документации;
• Обеспечение соответствия документации установленным стандартам и требованиям;
• Организация и структурирование документации в системе управления документами Confluence;
• Обеспечение версионного контроля и отслеживание изменений в документации;
• Взаимодействие с разработчиками, инженерами, продукт-менеджерами, тестировщиками и другими заинтересованными сторонами для сбора информации и понимания технических требований и функциональности продуктов;
• Участие в регулярных встречах команд для обсуждения изменений в продуктах и обновления документации;
• Получение обратной связи от команд и анализ отзывов пользователей по документации. Постоянное улучшение качества и актуальности документации на основе полученной обратной связи и новых данных;
• Участие в ревью работ других авторов для обеспечения ясности, точности и согласованности стиля документации.

  Soft skills:

• Системное и критическое мышление: способность «докопаться до истины» и изложить её простыми шагами;
• Самоорганизация: параллельное ведение нескольких версий документов, соблюдение дедлайнов;
• Навыки модерации и публичного общения в кросс-функциональной среде;
• Готовность принимать фидбек, быстро перерабатывать и сокращать тексты без потери смысла.

• 3+ лет подготовки и поддержки технической документации для программных продуктов;
• Работа по принципу Docs-as-Code: Markdown/AsciiDoc, Git + CI/CD-публикация, peer-review через MR/PR;
• Уверенное владение русским (native, грамотный стиль);
• Понимание кода и конфигурационных файлов на Go и C#;
• Навыки работы с СУБД, умение выполнить базовые запросы к PostgreSQL, ClickHouse;
• Навыки интервьюирования инженеров, воспроизведения сценариев, выявления и закрытия пробелов в требованиях;
• Знание ГОСТ 19, ГОСТ 34, СТО/ТР и других отраслевых стандартов, практический опыт подготовки документов;
• Регулярная работа в многоавторской среде (команда писателей, общий style-guide, синхронизация релиз-планов через Jira/Kanban);
• Навыки визуализации: PlantUML, Draw.IO, Figma.

• Дополнительное профессиональное обучение за счёт компании;
• Возможность участвовать в проектах, которые сложно получить в обычной команде разработчиков в банке или онлайн-сервисе;
• Возможность предлагать и быть услышанным;
• Конкурентный уровень полностью официальных доходов и постоянное трудоустройство по ТК РФ.